El día 5/12, se llevó a cabo el curso de “Servicio de Atención al Cliente”, acomodándose a la metodología brindada por el Lic. Adriel Gallo.
En el mismo se trataron distintos temas, pero sus objetivos principales se acentuaron en:
- Comprender la importancia del servicio al cliente para el éxito de la organización.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Aprender a manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
- Implementar estrategias para construir relaciones a largo plazo con los clientes.
- Mejorar la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
Desde AEHGA y la municipalidad de Maipú brindamos una gran oportunidad a nuestros empresarios y sus equipos de trabajo, con el fin de perfeccionarse y adquirir nuevos conocimientos.