Culmina con éxito el curso «Análisis de Problemas y Toma de Decisiones»

2024-01-25T19:53:23+00:00

La Cámara de Comercio de Malargüe (Comandante Rodríguez este 79, Malargüe, Mendoza) fue sede para el dictado del curso “Análisis de problemas y toma de decisiones” de FEHGRA que se llevó a cabo el 7 de diciembre de 2023, con una duración de 8 horas. Este fue conducido por el profesional Gabriel Marinelli. Su principal tarea fue lograr los siguientes objetivos: Incorporar herramientas y conceptos clave de gestión para fortalecer las habilidades como decisores efectivos en sus roles respectivos. Comprender la utilidad de realizar un análisis adecuado de los problemas y conflictos que enfrentan, optimizando así la toma de decisiones. Ejercitar [...]

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Curso Calidad Turística

2024-01-25T19:48:17+00:00

La institución junto con la fundación Pescar y la fundación Bemberg, capacitaron a estudiantes de la Escuela 1-521 Hermenegildo Hidalgo de Gualtallary, Tupungato. Se desarrollaron distintas actividades a lo largo de la jornada, destacando el curso de “Calidad Turística” dictado en la sede y  una visita al  Hotel Park Hyatt De esta forma, mantenemos el compromiso de seguir generando mano de obra capacitada en los diferentes puntos de la provincia.

Curso Calidad Turística2024-01-25T19:48:17+00:00

Lujan de Cuyo recibió el curso de Mucamas

2023-11-16T20:07:09+00:00

El 13 de noviembre se realizó el curso de "El Arte de la Limpieza: Curso de Formación de Mucamas" organizado por AEHGA junto al Municipio de Luján de Cuyo en el SUM del municipio. De la mano del capacitador Lic. Adriel Gallo, se dieron herramientas prácticas para desarrollar dicha labor del sector hotelero. Próximamente, se realizará el lunes 27 de noviembre el curso de Recepción en el mismo departamento. Para inscribirse se deberá completar el siguiente formulario https://forms.gle/LhHZPRxN2Fbj6juZ9 ¡Te esperamos!

Lujan de Cuyo recibió el curso de Mucamas2023-11-16T20:07:09+00:00

San Rafael recibió el curso avanzado de Mucamas

2023-11-16T19:37:47+00:00

San Rafael fue una vez más anfitrión del curso de mucamas, pero esta vez, en un nivel más avanzado. A lo largo de 8 horas, el capacitador Lic. Adriel Gallo profundizó sobre la actividad y con un auditorio entusiasmado, a pesar del zonda, lograron aprovechar esta oportunidad de formación. Se brindaron herramientas avanzadas a quienes ya trabajan o buscan en un futuro desempeñarse dentro del área de turismo, con el objetivo de impulsar la profesionalización dentro del sector privado para ofrecer servicios de calidad en el destino. De esta manera, el departamento del Sur, se prepara para la temporada de verano [...]

San Rafael recibió el curso avanzado de Mucamas2023-11-16T19:37:47+00:00

Volvimos a Maipú para dar el curso de Manejo de Quejas y Reclamos

2023-11-16T18:58:52+00:00

Con el objetivo de continuar profesionalizando la atención, el 23 de octubre se llevo adelante el curso de Manejo de Quejas y Reclamos a cargo del Lic. Adriel Gallo organizado por AEHGA junto a la Dirección de Turismo de Maipú en el marco del Programa de profesionalización del recurso humano en servicios turísticos. Los presentes introdujeron conocimientos imprescindibles para el sector, como es entender la importancia y los tipos de quejas, habilidades de comunicación, identificación de soluciones efectivas, estrategias para atender los problemas con profesionalidad, entre otros. Una instancia enriquecedora que permite adquirir herramientas prácticas para la labor diaria dentro del [...]

Volvimos a Maipú para dar el curso de Manejo de Quejas y Reclamos2023-11-16T18:58:52+00:00

Malargüe recibió el curso territorial de FEHGRA: «Gestión de Recursos Humanos»

2023-11-16T18:26:04+00:00

Se llevo adelante el 18 de octubre en la Cámara de Comercio de Malargüe la capacitación de Gestión de Recursos Humanos dictado por la profesional Laura Blanco. El curso se dirigió a mandos medios y gerenciales, con el fin de acercar, a través de herramientas teóricas a los siguientes objetivos: - Conocer los procesos y funciones básicas para la gestión de los recursos humanos en emprendimientos hoteleros y gastronómicos. - Analizar los aportes del sector de recursos humanos en una organización de servicios para desempeñarse como embajador de la cultura organizacional y generar un buen ambiente laboral. - Comprender e incorporar [...]

Malargüe recibió el curso territorial de FEHGRA: «Gestión de Recursos Humanos»2023-11-16T18:26:04+00:00

Masterclass Introducción a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en Negocios de Hotelería y Gastronomía

2023-09-29T20:28:24+00:00

El Departamento de Capacitación y Formación Profesional de la FEHGRA organiza el Seminario Virtual, llevado adelante conjuntamente con la Universidad Siglo 21 a través de FEHGRA EDUCA. Se dicta el 5 de octubre, de 15 a 17 h, y está abierta la inscripción: https://www.fehgraeduca.org.ar/ Diseñado exclusivamente para socios de las 57 entidades asociadas de la Federación, la Masterclass “Introducción a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en Negocios de Hotelería y Gastronomía” estará a cargo del especialista Guillermo Paz. El temario abordará: Generalidades de la Inteligencia Artificial; La inteligencia artificial y el turismo; La inteligencia artificial aplicada a hotelería; La inteligencia [...]

Masterclass Introducción a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en Negocios de Hotelería y Gastronomía2023-09-29T20:28:24+00:00

Llega el Seminario Virtual Sobre Derechos Intelectuales

2023-09-29T20:22:57+00:00

Debido a la gran cantidad de consultas, se brindará el Seminario Virtual sobre Derechos Intelectuales exclusivo para socios de AEHGA que necesiten información y asesoramiento sobre los acuerdos con las Sociedades de Gestión Colectiva, que son aquellas que se encargan del cobro de los derechos de propiedad intelectual para los autores, compositores, intérpretes, productoras de fonogramas, directores de obras audiovisuales y actores en la República Argentina (las “SGC”). Será el día lunes 9 de octubre desde las 15 hasta las 17 horas. Las inscripciones se realizarán a través del siguiente link: https://bit.ly/3ZC7D38 (Para la efectiva realización del mismo, se deberá contar [...]

Llega el Seminario Virtual Sobre Derechos Intelectuales2023-09-29T20:22:57+00:00

San Rafael también se capacita en Recepción y se prepara para la temporada de verano

2023-09-29T20:08:35+00:00

Una nueva capacitación avanzada en recepción se llevó adelante en el Centro de Congresos y Exposiciones de San Rafael, donde alrededor de 100 personas pudieron profundizar sus conocimientos y perfeccionar sus habilidades laborales. El Lic. Adriel Gallo, el capacitador, abordó temas como: Introducción a la recepción, Atención al cliente y habilidades de comunicación, Procesos de registro y check-in, Procedimientos de seguridad y privacidad, Colaboración interdepartamental, Mejora continua y desarrollo profesional. Próximamente se realizará el curso avanzado en Housekeeping.          

San Rafael también se capacita en Recepción y se prepara para la temporada de verano2023-09-29T20:08:35+00:00

En el Día Internacional del Turismo, se realizó la capacitación sobre Inteligencia Artificial en Hotelería

2023-09-29T19:23:32+00:00

En el Día Internacional del Turismo se realizó  en la sede de AEHGA la capacitación sobre Inteligencia Artificial en Hotelería de la mano de Gastón Guillermet CEO, y Nico Wegher, CSO de PXSOL. Con el objetivo de descubrir nuevas formas innovadoras de comunicación y gestión dentro del sector,  se brindaron herramientas para unificar en una sola aplicación todos los canales de chat: WhatsApp, Instagram, Google y Sitio web, permitiendo una mayor eficacia en la labor.          

En el Día Internacional del Turismo, se realizó la capacitación sobre Inteligencia Artificial en Hotelería2023-09-29T19:23:32+00:00
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