Cursos

Una nueva capacitación avanzada en recepción se llevó adelante en el Centro de Congresos y Exposiciones de San Rafael, donde alrededor de 100 personas pudieron profundizar sus conocimientos y perfeccionar sus habilidades laborales. El Lic. Adriel Gallo, el capacitador, abordó temas como: Introducción a la recepción, Atención al cliente y habilidades de comunicación, Procesos de registro y check-in, Procedimientos de seguridad y privacidad, Colaboración interdepartamental, Mejora continua y desarrollo profesional. Próximamente se realizará el curso avanzado en Housekeeping.          

En el Día Internacional del Turismo se realizó  en la sede de AEHGA la capacitación sobre Inteligencia Artificial en Hotelería de la mano de Gastón Guillermet CEO, y Nico Wegher, CSO de PXSOL. Con el objetivo de descubrir nuevas formas innovadoras de comunicación y gestión dentro del sector,  se brindaron herramientas para unificar en una sola aplicación todos los canales de chat: WhatsApp, Instagram, Google y Sitio web, permitiendo una mayor eficacia en la labor.          

Con mucho éxito y entusiasmo se realizó el 20 de septiembre, la capacitación en Recepción en Maipú, organizada por AEHGA junto a la Dirección de Turismo de Maipú en el marco del Programa de profesionalización del recurso humano en servicios turísticos. La capacitación estuvo dividida en 6 módulos, a cargo del licenciado Adriel Gallo y permitió que más de 60 personas de entre 20 a 50 años se capacitaran y accedieran a herramientas fundamentales para desempeñarse en un rol clave, tanto en hotelería como en gastronomía. Una interesante  jornada donde las y los interesados tuvieron la oportunidad para adquirir nuevas herramientas [...]

AEHGA y QuieroLaCarta se juntaron con el objetivo de impulsar los negocios gastronómicos en la era digital. Dada la inminente evolución tecnológica y las exigencias de los públicos, se vuelve fundamental dominar las últimas tendencias y herramientas para destacarse entre la competencia. Por ello es que ambas organizaciones brindaron de la mano del experto Martin Bullares la capacitación en Estrategias de Marketing Gastronómico, la cual obtuvo una excelente recepción por parte de las y los interesados.    

Los días miércoles 30 y jueves 31 de agosto en la sede de la AEHGA, el Lic. Adriel Gallo llevó adelante el curso "Elevando las experiencias en Recepción Hotelera" Frente a un auditorio completo, el capacitador abordó temas como: Introducción a la recepción, Atención al cliente y habilidades de comunicación, Procesos de registro y check-in, Procedimientos de seguridad y privacidad, Colaboración interdepartamental, Mejora continua y desarrollo profesional. Las y los participantes demostraron durante las dos jornadas de capacitación su interés por formarse en el área.

Motivados a contribuir con la profesionalización del personal que trabaja en servicios turísticos se llevó a cabo el 28 de agosto, la capacitación de "Mucamas" organizada por la AEHGA junto al Municipio de Maipú. Tal curso de formación brindó herramientas concretas a quienes se desempeñan o buscan desarrollarse dentro del mundo del turismo, con el objetivo de perfeccionar el trabajo dentro del sector privado que luego se refleja en la calidad del destino. Además, estuvieron presentes María Sance, Vicepresidente de AEHGA; Cristian García, Director de Turismo de la Municipalidad de Maipú; y Alejandra Fonzalida, Jefa del Departamento de Turismo de la [...]

A lo largo del mes de agosto, San Rafael recibió varias capacitaciones sobre temáticas hoteleras donde las y los participantes pudieron adquirir conocimientos y herramientas para su desarrollo laboral. Por un lado, el Lic. Adriel Gallo dictó frente a un auditorio repleto de estudiantes, trabajadores del sector e interesados pudieron capacitarse en "El Arte de la limpieza: curso de formación de Mucamas" y "Elevando las experiencias en recepción Hotelera". En otra jornada de formación intensiva, las y los asistentes con experiencia en el área, tomaron con mucho entusiasmo el curso de "Manejo de quejas y reclamos" dictado por la Mgter. Giselle [...]

En el día de ayer comenzó en la Cámara de Comercio Industria y Agropecuaria de San Rafael el curso "Costos Hoteleros y Gastronómicos” dictado por el Dr. Norberto Cuber. El curso se orienta a los encargados de las diferentes áreas de la empresa hotelera y gastronómica, responsables del control de costos y de mejorar la eficiencia en el uso de los recursos. Con una auditorio lleno, las y los interesados asistieron a la capacitación para aprender a determinar el punto de equilibrio, aplicar la metodología de costeo y controlar los costos.

El martes 18 de julio en la sede de la AEHGA, el Lic. Adriel Gallo llevó adelante el curso de formación de mucamas. Ante una sala completa, el capacitador abordó temas como: Introducción al housekeeping, Limpieza de habitaciones, Atención al detalle y control de calidad, Manejo de solicitudes especiales, Trabajo en equipo y comunicación, Mantenimiento preventivo y reporte de problemas, Desarrollo profesional y crecimiento personal. Las y los interesados expresaron durante toda la jornada su entusiasmo y el interés por aprender. Una jornada enriquecedora que fue aprovechada para adquirir  herramientas y conocimientos para quienes ya trabajan y/o quieren incorporarse en el [...]